Gestione Resi (RMA)

Come previsto dalle nostre condizioni di vendita puoi resituire i prodotti che presentano problemi tecnici o per ripensamento. Il primo passo è compilare la scheda di reso. Questa scheda deve essere interamente compilata. Risponderemo via e-mail entro qualche ora, nei giorni lavorativi, con le istruzioni sulla restituzione.

I prodotti devono essere restituiti nell'imballaggio originale. Non rimborsiamo prodotti danneggiati a causa di un imballaggio insufficiente. Si prega di usare una scatola esterna di protezione per prevenire danni durante il trasporto. Ti invitiamo ad attendere le istruzioni di reso prima di rispedire il prodotto.

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